2011年7月28日星期四

7個知名B2C網站用戶體驗(UE)分析之首頁導航

7個知名B2C網站用戶體驗(UE)分析之首頁導航

http://www.inspirr.com

核心提示:上一篇分析了一個想購買MP3的網民的狀態,不管這個網民對于哪一個B2C網站情有獨鐘,他購物的第一步都是要從首頁的導航開始尋找目標,在這里分析7個B2C網站的首頁導航的用戶體驗設計,比較其中的區別,細細體會其中人性化功能。

上一篇分析了一個想購買MP3的網民的狀態,不管這個網民對于哪一個B2C網站情有獨鐘,他購物的第一步都是要從首頁的導航開始尋找目標,在這里分析7個B2C網站的首頁導航的用戶體驗設計,比較其中的區別,細細體會其中人性化功能。

一、易迅網

易迅網,2006年成立,網絡口碑推廣做得很好,快速擠進了前端的電器產品B2C網站第一陣列。

7個知名B2C網站用戶體驗分析之首頁導航

7個知名B2C網站用戶體驗分析之首頁導航

易迅網的產品導航我個人非常不喜歡,它使用的是三級產品分類,所以不夠直觀,客戶需要自己思考MP3屬于哪一類的產品,我幾乎是一個一個子分類在找,并且由于格局布置太寬,視焦在“二級分類”上,必須移動視線到旁邊的“三級分類上”,我一直都認為視焦范圍不要差距過寬,讓瀏覽者的眼球移動頻率過大,這樣容易引起瀏覽者煩躁。

評分:1分

二、庫巴購物網

庫巴購物網嚴格說來也是2006年成立,前身是世紀電器網,國美電器2010年11月宣布收購庫巴購物網,國美電器全國實體門店逾10萬種家電產品將全部進入庫巴購物網銷售目錄;國美的渠道和售后資源也會與庫巴做分享,尤其是國美遍布國內的300家物流中心將會為庫巴提供更強的物流配送支持。因此庫巴購物網擠進了前端的電器產品B2C網站第二陣列。

庫巴購物網的產品導航非常有特色,當有一個明星示范在前,差不多所有的B2C網站的導航都在頁面的左邊時,我差點找不到庫巴購物網的導航,沒有方向。但,這點不是缺點,這樣豎著的窄列顯示非常好的聚焦了瀏覽者的視點,讓人感覺非常舒服。唯一可惜就是導航字小了點,不太醒目,扣0.5分

評分:4.5分

三、蘇寧易購

蘇寧易購成立時間較晚,2009年8月18日成立,但一直到 2010年1月25日,蘇寧電器才宣布,公司的B2C網購平臺“蘇寧易購”將于2月1日正式上線,蘇寧電器也由此正式出手電子商務B2C領域。由于蘇寧的品牌效應,蘇寧易購勉強擠進了前端的電器產品B2C網站第二陣列。

7個知名B2C網站用戶體驗分析之首頁導航

蘇寧易購的產品導航與明星示范非常相似,并由于它是唯一一家將MP3和MP4分開的網站,所以首頁導航給我的感覺非常好。

評分:5分

四、中國新蛋

美國新蛋網在2001年建議,總部在美國加州,中國新蛋網大概成立時間在2009年,我不是清楚,但域名注冊時間很早,2000-12-21。新蛋網由于垮國公司及先進的B2C理論,一上來就直接進入電器產品B2C網站第一陣列。

7個知名B2C網站用戶體驗分析之首頁導航

新蛋的導航采用的也是最常見的格式,類別隔行用不同顏色顯示,顯得條理很清楚,三級分類文字之間距離合適,能讓用戶清楚分辨。但個人感覺,知名品牌顯示過多,并以英文為主,國人對中文的敏感度高于中文,請比較“蘇寧易購”與“當當”,不過,這點純屬個人感覺,并不強制。原來基本會給新蛋5分,因為首頁導航設計沒有問題,但因為新蛋是老牌子,有非常強的技術團隊,所以扣1分,理由是“知名品牌”下的“促銷活動”,不僅字體顏色非常難看,刺目,并且字體這么小,不知道是給誰看的,難道是認為客戶瀏覽他網站時,會一行一行逐句逐字讀,這點易迅網就做得很好。

評分:4分


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