Novell協助中興通訊降低硬件成本案例
以前，中興通訊公司的IT架構包括運行UNIX和Windows的服務器。前者需要高端硬件，后者則要求不斷打補丁—這使中興通訊公司的基礎設施不僅成本高昂，而且還不安全，難以管理。遷移到SUSE Linux Enterprise Sever是所有這些問題的解決方案，而且合乎成本效益。
降低了40%以上的硬件成本
通過遷移到Linux提高了安全性
減少了70%的IT維護工作量
挑戰
在競爭高度激烈的移動通訊市場，中興通訊公司的客戶持續不斷地要求他們的供應商提供新產品并降低售價。為了滿足這種要求，公司必須進行創新并以最理想的價格提供現有產品，中興通訊公司將10%的預算以及40%的人力投入研究和開發。
在研究和開發領域投入巨資的需求不斷促使其他業務領域提高效率并降低運營成本。IT部門意識到，他們可以通過重新規劃公司的IT架構為降低公司運營成本做出巨大貢獻。
以前，中興通訊公司將運行Microsoft Windows的低成本服務器與運行各種UNIX平臺的高端專用硬件結合使用。中興通訊公司的項目經理何軍評論到，“在許多方面，這種混合型基礎設施使我們兩頭受害，UNIX平臺需要價格高昂的硬件，而Windows服務器卻不安全，并且由于需要不斷打補丁和進行升級而導致維護成本很高。”
解決方案
中興通訊公司決定尋找能夠提供“中間路線”的操作系統，試圖找到一種不僅易于管理而且能夠在低成本硬件上高效運行的安全環境。在此過程中，他們對Linux進行了測試。
何軍說，“我們需要的操作系統必須能夠靈活自如地滿足所有客戶的需求，既包括最大型的客戶，
也包括最小型的客戶。基于Linux的基礎設施及能夠為我們的尖端客戶提供高性能，也能夠為那些要求沒那么高的客戶提供合乎成本效益的解決方案”。
作為一家大型企業，中興通訊公司需要找到擁有為其全新Linux環境提供高效支持所需的資源并且有能力在全球范圍內提供服務的合作伙伴。Novell是世界上為數不多能夠提供企業級Linux發行版本和所需服務水平的軟件公司之一。
何軍說，“我們對各種Linux發行版本進行了評估，發現SUSE Linux Enterprise Sever具有我們所需的所有品質。在移動通信業，它已成為備受推崇的操作系統。并且，Novell技術服務部門與我公司內部團隊的成功協作使我們確信，Novell是我們理想的合作伙伴”。
Novell Technical Services幫助中興通訊公司設計了利用機遇AMD64T的業界標準服務器將該公司許多關鍵系統從UNIX和Windows遷移到SUSE Linux Enterprise Server的藍圖。盡管整個過程規模浩大而且極為復雜，但工作小組還是在短短一年內成功完成了任務。
何軍說，“為了使我們的長期Linux戰略成功實現，此工程的平穩進行十分關鍵。我們希望使整個企業相信，SUSE Linux Enterprise是未來的正確選擇，從而使我們能夠在單一操作系統上將整個架構標準化。在幫助我們迅速而圓滿地完成此工程方面，Novell技術服務團隊值得稱贊”。
成果
通過將基于UNIX的核心系統遷移到SUSE Linux Enterprise Server，中興通訊公司已能夠將許多專用硬件平臺替換為基于AMD處理器的服務器，從而將硬件成本降低40%以上。并且，通過Microsoft Windows遷移到SUSE Linux Enterprise，提高了安全性并降低了惡意軟件的威脅，這使中興通訊公司受益非淺。病毒感染情況顯著減少，IT職員不再需要每隔幾天就安裝一次安全補丁。因此，新基礎設施的管理要容易的多，這顯著降低了維護工作量。
何軍說，“以前，僅僅是為了確保Windows計算機運行最新的安全更新以及清除病毒，我們每年就要投入大約100個工作日。此外，受病毒感染的計算機很可能會導致核心系統運行中斷。借助SUSE Linux Enterprise，我們將IT維護工作量降低了70%，并將停機時間縮短了90%”。
SUSE Linux Enterprise提高了系統可用性，這不僅幫助中興通訊公司的員工更高效地完成工作，并減少了系統運行中斷。最終，這使中興通訊公司能夠以更低的運營成本為客戶提供更好的客戶，并使精通業務的IT員工能夠把注意力放到價值更高的工作上。
何軍說，“SUSE Linux Enterprise解決方案幫助我們降低了成本、提高了安全性并縮短了停機時間，它具備我們以前使用的基礎設施的全部優點，并且所有缺點也不復存在。有了Novell這位合作伙伴，我們便獲得了能夠為業務增添切實價值的IT環境。
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